원격 상담 바로가기 상담사가 고객님 디바이스에 접속하여 고장 증상에 대해 빠르게 해결해드리는 서비스입니다. 원격 상담은 인터넷이 연결되어야 하며, 중요 데이터는 사전에 별도 보관하시기 바랍니다. 원격서비스를 이용하기 위해서는 컨택센터 상담사와 전화연결이 필요하며, 실행파일을 다운로드 후 이용하실 수 있습니다. 삼성 원격상담 예약하기👆 (위 버튼을 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.) 원격 상담 가능 제품 원격 상담 가능 제품 – 컴퓨터, 프린터, 스마트TV, 스마트폰 등 주요 전자기기 💻 컴퓨터 원격 지원 서비스 속도 느림 해결 – 불필요한 프로그램 정리 및 시스템 최적화오류 수정 – 운영체제 및 드라이버 관련 문제 진단드라이버 설치 – 최신 버전 설치 및 장치 인식 오류 개선장치 설정/..